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检查移动数据开关
首先确认手机是否已开启移动数据功能：
- 从屏幕顶部下滑打开快捷面板
- 检查「移动数据」图标是否高亮
- 进入「设置」-「无线和网络」-「移动网络」验证数据服务状态
验证APN设置
错误的APN配置会导致流量不可用，请按以下步骤检查：
- 进入「设置」-「移动网络」-「接入点名称(APN)」
- 选择运营商提供的预设APN（如CTNET）
- 若未显示正确APN，点击右上角手动添加参数
切换网络模式
尝试更改网络类型设置：
- 在「移动网络」设置中选择「首选网络类型」
- 将模式切换为「4G/3G/2G自动选择」
- 避免选择仅限5G模式（可能导致兼容问题）
重启或重置网络
执行以下网络恢复操作：
- 开启飞行模式30秒后关闭
- 重启手机设备
- 通过「设置」-「系统」-「重置选项」执行网络重置
检测SIM卡状态
排除SIM卡相关问题：
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 检查卡槽是否接触不良
- 确认套餐余量及服务状态
联系运营商或售后
若以上方法无效：
- 拨打电信客服10000查询网络服务状态
- 携带设备到华为授权服务中心检测
- 保留故障现象描述以便技术人员排查
通过逐步检查网络设置、APN配置、SIM卡状态等关键环节，大部分流量问题可自行解决。建议优先尝试网络重置和APN修复，若仍无法使用，应及时联系专业人员处理。
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