一、注销前的准备工作
- 检查宽带合约是否到期
- 结清所有未支付费用
- 确认宽带设备（光猫、机顶盒等）完好性
- 备份重要网络配置信息
二、线上注销方式
通过联通官方渠道进行线上注销：
- 登录【中国联通APP】服务大厅
- 进入「业务办理」-「宽带退订」页面
- 根据提示上传身份证正反面照片
- 提交电子版注销申请表
三、线下营业厅办理
携带相关材料至南阳联通自有营业厅：
- 推荐选择旗舰营业厅办理（建设路总厅、人民路服务中心）
- 工作日办理可缩短等待时间
四、所需材料清单
办理注销需准备：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带合约设备（光猫、路由器等）
- 最后一次缴费凭证（非必需）
五、注意事项
注销过程中需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 注销后保留业务回执单
六、常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证+开户人授权委托书
Q：注销后费用何时结清？
A：剩余预存款在15个工作日内原路退还
结论：南阳联通宽带注销可通过线上线下多渠道办理，建议提前准备完整材料并了解合约条款，若遇复杂情况建议优先选择线下旗舰营业厅办理。
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