测速工具选择不当
部分用户使用非官方测速工具可能导致数据偏差。建议优先选择电信官方测速平台（如“中国电信智能测速”）或国际通用工具Speedtest，并注意以下几点：
- 确保测速服务器位于同城节点
- 关闭其他设备网络连接
- 重复测试3次取平均值
网络硬件限制
老旧路由器可能成为网速瓶颈。南京部分小区仍在使用传统GPON光猫，其理论最大下行带宽仅为1Gbps。典型硬件性能对比如下：
| 设备类型 | 最大下行速率 |
|---|---|
| GPON光猫 | 1Gbps |
| 10G PON光猫 | 10Gbps |
| Wi-Fi 5路由器 | 867Mbps |
信号干扰因素
南京主城区高密度建筑环境易造成信号衰减，实测数据显示：
- 钢筋混凝土墙体导致信号衰减30-50%
- 微波炉等家电可使2.4GHz频段速率下降40%
- 5GHz频段穿墙后速率衰减达60%
套餐带宽限制
电信宽带套餐存在QoS策略限制，例如标称500M套餐在高峰时段可能自动降速至300M。建议通过营业厅APP查询实时带宽配额。
手机性能影响
2020年前上市机型多采用Wi-Fi 5模块，实测5G频段下最大连接速率仅573Mbps。旗舰机型与中端机型的网络芯片性能差异可达2倍以上。
建议用户通过「光猫直连有线测试→多终端对比→营业厅数据核验」的三步排查法定位问题。若持续不达标，可拨打10000号申请线路检测。
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