拆机材料清单
办理南京电信宽带拆机需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或受理单
- 光猫、机顶盒等设备（需完整归还）
- 最近一期缴费凭证
办理地点说明
线下办理可前往以下地点：
- 中国电信南京新街口旗舰营业厅（中山东路18号）
- 鼓楼区电信服务中心（北京西路2号）
- 江宁区天元路营业厅（天元东路288号）
线上办理流程
通过中国电信官方网站办理的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带拆机」
- 上传身份证正反面照片
- 预约设备回收时间
注意事项
拆机前请确认：
- 已结清所有未出账费用
- 设备无人为损坏情况
- 合约期已满（未到期需支付违约金）
常见问题解答
Q：可以委托他人办理吗？
A：需提供委托人身份证原件及授权书。
Q：拆机后押金如何退还？
A：设备验收后15个工作日内原路退回。
建议提前致电10000号确认材料完整性，线上办理用户需保持电话畅通接收确认通知。拆机完成后请保留回执单至少三个月备查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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