一、安装前的准备工作
- 已开通电信宽带服务
- 安装位置具备电源接口
- 手机端下载“天翼看家”APP
二、预约安装流程
用户可通过两种方式申请安装：
- 拨打10000号客服电话登记需求
- 登录江苏电信官网提交在线工单
三、设备安装步骤
专业工程师上门安装流程：
- 检查网络信号强度
- 确定摄像头最佳安装角度
- 完成设备调试与账号绑定
四、常见问题解答
用户关注的主要问题：
- 是否需要单独布线？——支持无线连接
- 能否多设备查看？——最多支持5台终端
五、注意事项总结
安装完成后需注意：
- 定期检查设备固件更新
- 避免摄像头直对强光环境
结论：南京电信宽带摄像头安装流程经过标准化设计，从预约到完成一般可在48小时内解决，专业工程师全程服务，用户仅需配合基础准备工作，整体操作便捷高效。
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