物理连接检查
首先确认以下硬件连接状态：
- 光纤/网线是否完全插入路由器WAN口
- 电源适配器是否牢固连接且通电
- 所有水晶头是否存在物理损伤
路由器状态指示灯
观察路由器面板指示灯：
- 电源灯：常亮为正常
- WAN灯：闪烁表示数据传输
- Wi-Fi灯：常亮表示无线功能启用
网络配置验证
通过设备执行以下检查步骤：
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 核对宽带账号密码是否输入正确
- 检查是否启用DHCP自动分配功能
运营商服务状态
排查外部网络问题：
- 拨打联通客服10010查询区域网络状态
- 检查光纤分光器是否亮红灯
- 测试直连光猫能否正常拨号
设备故障排除
执行硬件重置操作：
- 断开电源等待3分钟后重启
- 使用回形针长按Reset键10秒恢复出厂设置
- 尝试更换网线或电源适配器
通过以上步骤系统排查，90%的联网故障可定位原因。建议按照从物理层到应用层的顺序逐步验证，若仍无法解决请联系南阳联通技术人员进行线路检测。
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