一、销户前准备事项
- 账户无未结清费用
- 携带本人有效身份证件原件
- 准备需销户的手机SIM卡
- 提前备份重要通信记录
二、线上销户办理流程
通过中国移动APP办理电信销户：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「销户业务」并按提示操作
- 上传身份证正反面照片
- 完成电子签名确认
三、线下营业厅办理步骤
太原地区指定营业厅办理流程：
- 前往太原移动自营营业厅（推荐迎泽区旗舰店）
- 取号等待业务受理
- 提交身份证件及SIM卡
- 签署销户确认书
- 领取业务回执单
四、注意事项与常见问题
办理销户需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 销户后原号码将进入90天冷冻期
- 账户余额可在销户时申请退还
- 集团客户需先解除集团关系
太原移动流量卡销户可通过线上线下多种渠道办理，建议提前结清费用并做好数据备份。若遇特殊问题，可拨打10086客服热线咨询。
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