一、准备办理材料
办理义乌移动宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 手机号码（需为移动用户）
- 特殊套餐需额外提供资质文件
二、选择宽带套餐
义乌移动提供多种宽带套餐，用户可通过以下方式查询：
- 登录移动官网“家庭宽带”专区
- 拨打10086客服热线咨询
- 前往营业厅查看最新优惠活动
三、线上或线下申请
支持两种办理渠道：
- 线上办理：通过移动APP或官网填写地址信息并提交申请
- 线下办理：携带材料至义乌市各移动营业厅办理
四、预约安装时间
提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认：
- 核实地址覆盖范围
- 协商具体安装时段
- 确认光猫等设备是否需要自备
五、现场安装与验收
安装流程包含以下步骤：
- 技术人员上门布线调试
- 测试网络速度和稳定性
- 指导用户使用管理后台
六、费用支付与合同签订
安装完成后需完成：
- 支付首次费用（含安装费与首月套餐费）
- 签订两年期服务协议
- 领取电子发票或纸质凭证
结论：义乌移动宽带办理流程清晰便捷，用户通过准备材料、选择套餐、提交申请、预约安装等步骤即可完成。建议提前咨询客服了解实时优惠，确保地址在服务覆盖范围内。
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