一、申请资格确认
南京电信宽带用户需满足以下条件方可申请免费提速：
- 连续在网时长≥24个月
- 当前套餐属于指定优惠范围
- 近半年无欠费记录
二、线上申请流程
推荐通过官方渠道进行在线办理：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「宽带专区」-「老用户回馈」
- 验证身份信息并提交申请
三、线下办理方式
需携带以下材料至指定营业厅：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 原件+复印件 |
| 宽带协议 | 最近期合同文件 |
四、注意事项说明
- 提速生效时间为申请后48小时内
- 需保持光猫设备支持高速传输
- 活动期间不得变更基础套餐
五、常见问题解答
Q：提速后费用是否变化？
A：符合条件用户可享受24个月免费提速服务。
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