基本定义
宽带过户指将原用户名下的电信宽带业务使用权正式转移给新用户的法律行为。在南京地区,电信宽带支持通过营业厅办理过户手续。
办理条件
- 原用户需结清所有未出账费用
- 宽带合约期已满或同意支付违约金
- 新用户需符合电信入网资质要求
所需材料
- 原用户身份证原件及复印件
- 新用户有效身份证件
- 宽带设备(光猫)及附属配件
- 业务变更申请表(现场填写)
办理流程
过户流程包含三个主要步骤:
- 双方携带证件至电信营业厅
- 签署业务变更协议
- 完成系统信息变更
注意事项
办理时需特别注意:
- 过户后原用户积分将清零
- 融合套餐需重新签订协议
- 办理时长约需30-60分钟
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