一、办理前准备事项
- 核实居住地址是否属于联通网络覆盖范围
- 准备身份证原件及复印件
- 确认需要办理的宽带套餐类型（家庭/企业）
二、线上办理流程
通过联通官网或APP办理的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择「宽带业务」-「新装预约」
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交证件照片完成实名认证
三、线下营业厅办理
上徐桥地区指定营业厅信息：
| 名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 联通上徐桥中心厅 | 中山路78号 | 8:30-18:30 |
四、安装流程说明
成功办理后，工程师将在48小时内联系预约安装时间。需确保：
- 预留有效联系电话
- 安装当日有人在家配合
- 提前规划好光猫放置位置
五、常见问题解答
Q：安装需要额外收费吗？
A：套餐内包含标准安装服务，特殊布线需求可能产生费用。
Q：宽带何时生效？
A：安装调试成功后立即开通网络服务。
通过线上线下多种渠道均可便捷办理联通宽带业务，建议优先通过官方APP完成预登记。安装过程中保持通讯畅通，可致电10010查询进度。
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