一、四川广电宽带续费流程
四川广电宽带用户可通过线上或线下渠道完成续费。线上续费支持官网、官方APP及第三方支付平台，线下需前往营业厅办理。续费前需确认账户信息及套餐有效期。
二、线上续费操作步骤
线上续费步骤如下：
- 登录四川广电官网或打开官方APP；
- 进入“宽带服务”页面，选择“续费管理”；
- 输入宽带账号并选择续费时长；
- 选择支付方式（支付宝、微信等）完成付款。
三、线下营业厅续费方式
用户可携带身份证原件及宽带账号，前往就近的四川广电营业厅办理续费。工作人员将协助确认套餐内容，并支持现金或刷卡支付。
四、优惠活动查询方法
查询续费优惠可通过以下途径：
- 官网首页“优惠专区”栏目；
- 拨打客服热线96123咨询最新活动；
- 关注“四川广电”微信公众号推送信息；
- 营业厅现场宣传海报。
五、常见问题解答
Q：续费后宽带未立即生效？
A：系统一般会在24小时内完成处理，建议重启光猫后测试。
Q：优惠券如何抵扣续费金额？
A：在支付页面勾选可用优惠券，系统将自动减免费用。
六、注意事项
- 续费前请确认绑定的手机号能接收验证码；
- 线下办理需避开节假日高峰时段；
- 保留续费凭证以备查询。
四川广电宽带续费流程便捷，用户可根据需求选择线上或线下方式，并通过多渠道查询实时优惠。及时续费可避免网络中断，建议关注官方平台获取最新活动信息。
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