费用查询方式
用户可通过以下途径查询宽带费用：
- 登录中国电信网上营业厅，在「费用查询」模块查看明细
- 使用「电信营业厅」APP，绑定账号后实时查询账单
- 拨打10000客服热线，按语音提示操作
- 前往线下营业厅，携带身份证件现场查询
最新套餐列表
2023年南京电信主推宽带套餐：
- 全家享套餐：500M宽带+60G流量+4K电视，199元/月
- 极速光网套餐：1000M独享宽带，299元/月
- 智慧家庭套餐：300M宽带+智能家居套装，159元/月
线上办理流程
官方APP办理步骤：
- 下载并登录电信营业厅APP
- 选择「宽带专区」-「新装/续约」
- 输入安装地址校验资源
- 选择套餐并完成实名认证
常见问题解答
Q：如何查看优惠活动？
A：登录网上营业厅「优惠专区」或关注「江苏电信」公众号获取最新信息
Q：套餐能否中途变更？
A：合约期内套餐不可变更，合约到期前30天可申请调整
南京电信提供多种数字化查询渠道和阶梯式套餐选择，用户可根据带宽需求与预算灵活选择。建议优先通过官方线上渠道办理业务，享受实时查询和自助服务便利。
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