缴费方式概览
四川广电宽带为用户提供多种便捷缴费方式:
- 官方微信公众号在线支付
- 广电营业厅现场缴费
- 自助服务终端机缴费
- 银行代扣服务
- 第三方支付平台(支付宝/微信)
线上缴费步骤
通过微信公众号缴费的操作流程:
- 关注「四川广电网络」官方公众号
- 绑定宽带账号信息
- 进入「在线缴费」菜单
- 选择支付方式完成付款
线下缴费渠道
线下服务网点分布信息:
- 各区县广电营业厅(工作日9:00-17:30)
- 合作便利店缴费点(见店内标识)
- 社区自助缴费终端机
账单查询方法
用户可通过以下途径查询账单明细:
- 微信公众号「账单查询」功能
- 登录官网会员中心查看电子账单
- 拨打96766客服热线查询
常见问题解答
用户高频咨询问题:
- 缴费后未即时到账如何处理?
- 历史账单保存期限说明
- 电子发票获取方式
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