一、办理前准备
在迁移宽带前,需确认新地址是否在南京电信网络覆盖范围内,并提前联系客服或登录官网查询服务可用性。
二、线下办理地点
南京电信多个营业厅支持宽带迁移业务,推荐选择以下主要网点:
名称 | 地址 |
---|---|
鼓楼营业厅 | 中山路200号 |
秦淮营业厅 | 夫子庙商圈3楼 |
建邺营业厅 | 江东中路88号 |
三、线上办理方式
通过以下渠道可在线申请迁移:
- 电信官网“业务办理”专区
- “中国电信”APP首页“宽带迁移”入口
- 微信公众号“南京电信”在线客服
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号及绑定手机号
- 新地址房产证明或租赁合同
五、注意事项
- 迁移需提前3个工作日预约
- 迁移期间可能出现短暂断网
- 跨区迁移可能涉及费用调整
南京电信宽带迁移可通过线上线下多种渠道办理,建议提前准备材料并选择就近营业厅,或使用官方APP快速完成申请。
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