检查设备基础设置
首先确认移动设备已启用蜂窝数据功能：
- 检查系统设置中的飞行模式状态
- 确保数据漫游功能已开启
- 尝试切换不同网络类型（4G/3G）
验证运营商覆盖范围
南非主要运营商包括：
- Vodacom
- MTN
- Cell C
- Telkom
通过运营商官网查询所在区域的信号覆盖地图，确认当前位置是否处于服务区
APN配置核查
正确接入点名称设置是联网的关键：
| 运营商 | APN |
|---|---|
| Vodacom | internet |
| MTN | myMTN |
流量套餐状态查询
通过以下方式确认套餐余量：
- 发送特定USSD代码查询
- 登录运营商手机应用
- 访问运营商官方网站
联系运营商客服
当自助排查无效时，建议联系运营商技术支持：
- 准备SIM卡ICCID号码
- 记录当前信号强度数值
- 描述具体故障现象
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