套餐价格查询方法
- 访问中国电信江苏官网，选择“宽带专区”查看详情；
- 下载“中国电信”APP，定位至南京禄口地区后查询；
- 拨打客服热线10000，按语音提示转人工服务咨询。
覆盖范围查询步骤
查询宽带覆盖范围的操作流程如下：
- 登录电信官网，输入具体地址或小区名称进行验证
- 通过APP“覆盖查询”功能扫描周边网络信号
- 前往禄口本地营业厅提交地址核验申请
常用查询渠道对比
| 渠道 | 响应速度 | 信息准确性 |
|---|---|---|
| 官方网站 | 实时 | 高 |
| 营业厅 | 1工作日 | 最高 |
| 电话客服 | 5分钟 | 中等 |
注意事项
查询时需注意：
- 新开发小区需致电专属客户经理确认
- 促销套餐可能未在官网实时更新
- 企业用户需提供统一社会信用代码
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