官方渠道找回
登录四川广电网络官网，点击「忘记密码」入口，根据提示完成手机验证后即可重置密码。
- 访问官网登录页面
- 选择账号类型（宽带/电视）
- 输入绑定手机号获取验证码
客服电话验证
拨打客服热线96655，按语音提示选择人工服务，需准备以下材料：
- 开户人身份证号码
- 最近三个月缴费凭证
- 宽带安装地址信息
营业厅办理
携带有效身份证件原件至最近营业厅办理密码重置，建议提前准备：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 10:00-17:00 |
注意事项
若账号绑定的手机号已停用，需持身份证原件到营业厅办理号码变更后再进行密码重置。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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