一、销户前准备事项
办理联通宽带销户前，需确认合约是否到期，并结清所有未缴费用。建议提前备份宽带账号相关信息，如合同编号、设备序列号等。
二、线上查询方式
通过以下途径可查询销户信息：
- 联通官网：登录「中国联通网上营业厅」，选择服务大厅-宽带业务-销户查询
- 手机APP：使用「中国联通」APP，进入「查询」-「业务办理记录」
- 微信公众号：关注「广东联通」公众号，发送「宽带销户」获取智能指引
三、线下营业厅地址
厚街镇指定办理网点：
- 地址：东莞市厚街镇康乐北路18号联通大厦1楼
- 工作时间：周一至周日 8:30-18:00
- 联系电话：0769-8581XXXX
四、所需携带材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或设备租赁合同
- 光猫/机顶盒等终端设备
五、办理流程说明
现场办理分为三个步骤：
- 前台取号并提交材料
- 设备检测与费用核算
- 签署销户确认单
通过线上线下多种渠道均可查询和办理厚街联通宽带销户业务，建议优先选择携带完整材料前往指定营业厅，确保一次性完成销户流程。
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