安装位置优化
广电机顶盒应置于家庭中心区域,建议遵循以下原则:
- 远离金属障碍物和承重墙
- 距离地面高度不低于0.5米
- 与微波炉等电器保持2米间距
设备升级方案
通过硬件升级可显著提升网络质量:
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 加装千兆网络交换机
- 部署Mesh组网系统
网络管理技巧
广电网络管理后台提供以下实用功能:
- 设备优先级设置
- 定时重启计划
- 带宽分配管理
故障排除流程
遇到网络异常时可按以下步骤处理:
- 检查机顶盒指示灯状态
- 重启设备并等待5分钟
- 拨打96655技术支持热线
套餐升级建议
根据使用需求选择合适套餐:
家庭成员数 | 推荐带宽 |
---|---|
1-2人 | 100Mbps |
3-4人 | 300Mbps |
5人以上 | 500Mbps+ |
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