办理政策说明
根据中国移动最新政策，乐山归属地的移动卡用户可在成都直接申请宽带业务，但需满足以下条件：
- 手机号码实名认证状态正常
- 当前无合约限制或欠费记录
- 办理地址需在移动宽带覆盖范围内
业务办理流程
跨区域宽带办理需通过以下步骤完成：
- 登录移动掌上营业厅进行服务区域验证
- 选择「跨区宽带」服务入口
- 提交装机地址和身份证明材料
- 等待48小时内工作人员确认
所需材料清单
办理时需准备以下电子材料：
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件正反面扫描件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同照片 |
| 手机验证 | 本机短信验证码 |
常见问题解答
Q：是否需要更换手机号码？
A：无需更换号码，但宽带套餐可能与归属地资费存在差异。
Q：故障维修如何处理？
A：成都地区故障由当地运维团队响应，维修时效与本地用户一致。
乐山移动卡用户可通过线上渠道在成都办理宽带业务，实际安装需以目标地址的网络覆盖情况为准。建议办理前通过10086客服或营业厅进行具体资费和覆盖范围确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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