一、覆盖现状与范围
南宁恒大绿洲小区已实现电信光纤宽带全覆盖，支持100M至1000M多种速率接入。楼栋内光纤到户（FTTH）部署率达100%，用户可通过电信官方渠道查询具体楼号覆盖详情。
二、可选套餐介绍
当前主推套餐包含：
- 全家享套餐：500M宽带+3张手机卡（60GB流量）
- 极速尊享套餐：1000M宽带+IPTV电视服务
- 基础套餐：200M纯宽带（无附加业务）
三、办理流程详解
办理流程分三步：
- 通过电信营业厅APP进行线上预约
- 携带身份证原件至青秀区电信指定网点核验
- 等待工程师48小时内上门安装调试
四、安装注意事项
用户需提前准备：
- 确保室内弱电箱预留电源接口
- 协调物业开放设备间权限
- 工作日白天保持联系电话畅通
五、常见问题解答
Q：老旧户型能否改造线路？
A：电信提供免费标准布线服务，特殊改造需另付材料费。
Q：合约期内能否迁移？
A：同小区内迁移免收手续费，需提前3个工作日申请。
南宁恒大绿洲作为电信重点服务小区，已建立完善的宽带服务体系。用户可根据需求选择线上或线下办理方式，建议提前确认室内布线条件以确保高效完成安装。
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