1. 确认流量卡状态
首先登录联通官方APP或官网，在“我的套餐”页面查看流量卡状态。若显示“已注销”或“已停用”，需确认是否在可恢复期限内（通常为30天）。超过期限的卡片可能无法恢复。
2. 联系联通客服
拨打10010客服热线，按以下步骤操作：
- 选择人工服务选项
- 提供身份证号码和原手机号
- 说明恢复流量卡需求
客服将核对信息并告知恢复条件，部分套餐可能需补缴欠费。
3. 线下营业厅办理
携带以下材料到最近联通营业厅：
- 身份证原件
- 原SIM卡（如有）
- 近期缴费凭证（可选）
| 业务类型 | 处理时长 |
|---|---|
| 普通恢复 | 1-2工作日 |
| 特殊套餐 | 3-5工作日 |
4. 提交恢复申请
通过线上渠道提交恢复请求时，需填写《号码恢复申请表》并上传身份证正反面照片。注意检查申请表中手机号、套餐类型等信息的准确性。
5. 等待审核与激活
申请提交后，联通将在48小时内发送短信通知审核结果。审核通过后：
- 原有套餐将自动续订
- 需重新插入SIM卡激活
- 建议重启设备测试网络连接
恢复成功后，建议及时充值并设置自动缴费功能，避免再次因欠费导致停机。
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