缴费后多久到账？
- 在线支付：通常5-10分钟内到账
- 营业厅缴费：柜台办理后即时生效
- 第三方平台（如支付宝/微信）：可能存在1-2小时延迟
在线查询缴费状态
通过官方渠道查询缴费记录的步骤：
- 访问四川广电官网或打开官方APP
- 登录用户账号
- 进入「费用查询」栏目
- 查看「缴费记录」和「账户余额」
营业厅查询方式
携带身份证原件至广电营业厅：
- 向工作人员提供宽带账号
- 打印最近6个月缴费凭证
- 获取纸质发票（如需）
常见问题解答
Q：缴费未到账如何处理？
建议保存支付凭证，拨打客服热线96123转人工服务核查
Q：如何获取电子发票？
通过官方APP「电子发票」模块可自助下载PDF格式票据
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