一、申请所需材料
申请四川广电网络宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明(房产证/租房合同)
- 业务申请表(营业厅现场填写)
- 预存费用凭证(可选线上支付)
二、安装预约流程
通过以下三种方式预约安装服务:
- 拨打客服热线96123登记信息
- 通过广电营业厅现场办理
- 使用「四川广电」APP在线预约
三、安装当日步骤
安装人员上门服务流程:
- 核对用户身份信息与安装地址
- 现场检测网络信号质量
- 敷设光纤/网线并调试设备
- 用户验收签字确认
四、注意事项
安装过程中需注意:
- 提前清理设备安装区域
- 确认电源插座位置
- 保留施工人员联系方式
- 验收时测试网速
结论:四川省广电宽带安装流程标准化程度较高,用户只需提前备齐材料并通过多种渠道预约,专业技术人员将完成全流程安装调试,建议安装后保留服务凭证以便后续维护。
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