一、挂失前的必要准备
在挂失联通流量卡前，请准备好以下信息：
- 需要挂失的手机号码
- 开户时登记的身份证原件照片
- 最近三个月内的通话/流量使用记录（可选）
二、通过官方渠道挂失
推荐使用中国联通官方渠道办理挂失：
- 打开【中国联通APP】登录账号
- 进入「服务」-「办理」-「基础服务」
- 选择「卡号挂失」并验证身份信息
- 提交挂失申请并获取电子回执
三、联系客服人工挂失
若无法使用APP操作，可拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按5转接人工客服
- 提供身份证号和预设安全密码
- 确认挂失操作并记录工单编号
四、挂失后的后续步骤
成功挂失后建议：
- 立即前往营业厅补办新卡
- 修改关联的支付账户密码
- 查询挂失期间产生的费用
五、注意事项与建议
挂失操作需注意：
- 挂失即时生效但仅保留72小时
- 异地补卡需携带身份证原件
- 预付费卡余额将在补卡后转移
及时挂失可有效避免流量卡被盗用风险，建议优先通过官方APP自助操作，保留好挂失凭证以便后续处理。若发现异常消费记录，请立即联系运营商核查。
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