一、办理方式
乐都移动宽带提供三种便捷办理渠道：
- 线上营业厅：登录移动官网或APP自助下单
- 实体营业厅：携带证件至就近服务网点办理
- 电话预约：拨打10086转宽带专席登记安装
二、所需材料
办理时需准备以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 绑定手机号的实名认证信息
三、套餐资费
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 送光猫 |
| 极速畅享版 | 500M | 98元 | 免费组网 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 158元 | 赠送IPTV |
四、常见问题
用户最关心的三个问题：
- 安装时效：申请后48小时内完成装机
- 费用结算：按月从话费账户自动扣款
- 设备维护：光猫故障可免费换新
五、优惠活动
当前开展的促销政策：
- 新装用户首年享7折优惠
- 套餐升级赠送3个月视频会员
- 融合套餐最高减免200元/年
通过线上线下多种渠道均可便捷办理乐都移动宽带业务，套餐选择覆盖不同用户需求。建议根据家庭用网场景和预算选择合适套餐，并关注阶段性优惠活动获取最大实惠。
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