一、注销宽带号码的基本要求
- 宽带账户处于正常使用状态，无欠费或停机问题
- 申请人需为宽带业务的合同签约人
- 已提前终止捆绑服务（如手机号、IPTV等）
二、合同状态与违约金
若宽带服务尚在合约期内，用户需注意：
- 合约期内注销需支付剩余月份费用总和的30%作为违约金
- 合约到期前30天可申请无责注销
- 特殊优惠套餐可能适用其他解约条款
三、设备归还流程
用户需完整归还电信提供的设备：
- 光猫及电源适配器
- 机顶盒与遥控器
- 光纤转换器等附属设备
四、费用结清证明
办理注销前须完成：
- 缴清所有未结账单
- 退还预存话费余额
- 获取电子版结清证明
五、办理注销所需材料
用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 设备接收单（如遗失需赔偿）
六、常见问题解答
Q：能否委托他人代办？
A：需提供委托人身份证原件及经公证的授权书。
Q：注销后号码能否保留？
A：宽带号码随服务终止自动回收，不支持保留。
南宁电信宽带注销需综合考量合约状态、设备归还和费用清算等要素，建议提前联系客服确认具体细则，避免产生额外费用。
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