问题现象描述
自2023年第二季度起，九峰镇多个社区用户反映移动宽带出现每日3-5次随机断网现象，每次持续10-30分钟，严重影响远程办公和在线教育。
基础设施薄弱
实地调查发现主要问题包括：
- 主干光缆2018年铺设后未扩容
- 70%分光器已达承载上限
- 暴雨天气导致5处地下井渗水
网络流量拥堵
网络监测数据显示：
| 时间段 | 带宽占用率 |
|---|---|
| 19:00-21:00 | 98% |
| 14:00-15:00 | 85% |
设备维护滞后
维护记录显示：
- OLT设备软件版本落后3个迭代
- 最近一次线路巡检为9个月前
- 故障响应时间超过行业标准200%
解决方案建议
建议采取以下改进措施：
- 紧急实施带宽扩容工程
- 建立智能流量调度系统
- 推行季度预防性维护制度
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