更改宽带网络的前提条件
南宁电信用户需满足以下条件方可申请宽带网络变更：当前套餐处于有效合约期内且无欠费记录，新地址需在电信服务覆盖范围内，且需完成实名认证。
所需准备材料清单
办理网络变更需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 新安装地址的房产证明（租赁合同需附加房东授权书）
- 电信业务变更申请表（可官网下载）
线上申请操作流程
- 登录中国电信广西网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带移机”页面
- 填写新旧地址信息并上传材料扫描件
- 支付移机费用（200元标准服务费）
- 等待客服48小时内确认预约
线下营业厅办理指南
南宁市区推荐办理网点：
- 青秀民族大道旗舰店
- 西乡塘大学路服务厅
- 江南星光大道综合营业厅
营业时间：工作日08:30-18:00，周末09:00-17:00
注意事项及常见问题
移机后原号码保留需额外申请，光猫设备需自行保管，新址需提前预埋网线接口。施工期间可能出现2-6小时网络中断，建议避开业务高峰期办理。
南宁电信宽带用户可通过线上线下多种渠道办理网络变更，建议提前准备完整材料并预约空闲时段。业务办理过程中如遇问题，可拨打10000号客服热线咨询。
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