准备工作
关闭流量服务前，请确保：
- 已登录中国移动账号或携带本人身份证
- 手机信号正常且能接收短信
- 了解当前套餐的流量计费规则
通过短信关闭流量
发送特定指令至10086：
- 编辑短信内容
QXLL - 发送至10086
- 根据回复提示确认关闭操作
通过中国移动APP关闭
操作步骤如下：
- 打开「中国移动」官方APP
- 进入「我的」-「已订业务」
- 选择流量套餐并点击「退订」
拨打客服热线关闭
拨打10086客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 告知客服关闭流量服务需求
线下营业厅办理
携带身份证至营业厅：
- 向工作人员说明关闭需求
- 签署业务变更确认单
- 保留业务回执单备查
注意事项
关闭流量服务后需注意：
- 可能影响部分依赖流量的功能（如微信）
- 剩余流量包费用可能按日扣除
- 重新开通需再次申请
通过短信、APP、客服或线下营业厅均可关闭流量服务，建议根据使用场景选择最便捷的方式，操作前务必确认套餐变更后的资费影响。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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