准备材料清单
办理联通宽带销户需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带业务合同(如有)
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
线上办理流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 上传设备归还照片
- 确认违约金信息(如有)
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理流程:
费用结算说明
需完成以下费用结算:
- 当月未出账费用
- 设备损坏赔偿金(如有)
- 合约期内提前解约违约金
注意事项
办理销户需特别注意:
- 提前30天提交书面申请
- 保留业务回执单至少6个月
- 销户后保留原账号30天可撤销
建议用户提前核对合约期限和设备状态,通过官方渠道办理可避免额外费用。办理完成后务必获取电子/纸质回执作为凭证。
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