重置方式概览
南宁电信宽带用户可通过在线服务平台或线下营业厅两种渠道进行密码重置。建议优先选择电信官方APP或网上营业厅自助服务，节省办理时间。
准备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装地址的户主证明（房产证/租赁合同）
- 最近一次缴费凭证（电子或纸质版）
- 宽带账号信息（可在光猫设备底部查看）
在线重置步骤
- 登录中国电信网上营业厅（189.cn）
- 进入「我的宽带」服务模块
- 选择「密码管理」选项
- 通过短信验证完成身份核验
- 设置8-16位新密码（需包含字母+数字）
营业厅办理流程
携带完整材料至南宁电信自营营业厅，取号后按以下流程办理：
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 窗口提交材料核验
- 接收短信确认通知
- 现场设置新密码
注意事项
- 非户主办理需提供授权委托书
- 重置后需重启光猫设备生效
- 企业用户需加盖公章
通过合理选择办理渠道并备齐相关材料，南宁电信用户可在1个工作日内完成宽带密码重置。建议定期修改密码保障网络安全，如遇操作问题可拨打10000客服热线咨询。
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