办理流程概述
根据联通最新服务政策，取消宽带业务需遵循以下基本流程：
- 通过官方渠道提交取消申请
- 等待运营商审核确认
- 完成设备回收环节
- 获取业务终止确认单
是否需要预约上门
当前联通宽带注销业务存在两种办理模式：
| 方式 | 是否需要预约 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 无需预约 |
| 线上申请 | 需预约上门 |
办理方式对比
- 线下营业厅：即时办理，需携带身份证原件
- 线上渠道：需2-3个工作日处理周期
注意事项
办理业务终止时需特别注意：
- 提前结清所有费用
- 完整归还光猫等设备
- 保留业务终止凭证
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