如何关闭移动卡流量包月自动续费功能?

本文详细介绍了三种关闭移动卡流量包月自动续费的方法,包括手机APP操作、短信指令和客服热线办理流程,并提醒用户注意业务生效时间和违约金等重要事项。

方法一:手机营业厅APP操作

登录中国移动官方APP,按以下步骤操作:

如何关闭移动卡流量包月自动续费功能?

  1. 进入”我的”个人中心页面
  2. 选择”已订业务”选项
  3. 找到流量包月服务项目
  4. 点击”关闭自动续费”按钮

方法二:短信指令关闭

通过发送特定指令短信至10086:

  • 查询业务:发送”CXZDX”
  • 退订指令:发送”TDLLTC”
  • 确认短信:根据回复编号操作

方法三:客服热线办理

拨打10086客服热线:

  1. 按语音提示选择人工服务
  2. 提供身份证号验证身份
  3. 明确要求关闭自动续费
  4. 记录客服提供的确认编码

注意事项

操作时需特别注意:

  • 关闭时间需在扣费日前3个工作日
  • 部分套餐需支付违约金
  • 次月生效的业务不影响当月使用

通过上述三种渠道均可关闭自动续费,推荐优先使用手机APP自助操作。操作完成后建议查询业务状态确认已生效,保留相关凭证以备查证。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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