准备事项
在关闭移动卡流量锁前，请确保：
- 手机已安装运营商官方APP
- 记得服务密码或已实名认证
- 保持网络连接正常
手机营业厅操作
通过中国移动APP关闭流量锁的步骤：
- 登录APP并进入「我的」页面
- 选择「流量管理」服务模块
- 找到「流量锁开关」选项
- 点击关闭按钮并验证身份
短信快捷关闭
发送特定指令至10086：
| 业务类型 | 指令内容 |
|---|---|
| 关闭流量锁 | QXLLK |
人工客服协助
致电10086转人工服务：
- 拨打客服电话按语音提示选择「业务办理」
- 提供身份证号和服务密码验证
- 明确告知关闭流量锁需求
通过以上三种方式均可解除移动卡的流量使用限制，推荐优先使用官方APP自主操作。操作完成后建议重启设备，并通过发送「CXLL」至10086查询流量锁状态。
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