查询方式汇总
固原广电宽带用户可通过以下途径查询电话号码：
- 查看开户合同书底部服务专线
- 登录网上营业厅「联系方式」板块
- 关注微信公众号「固原广电服务」查询
服务热线更新说明
2023年12月已完成热线系统升级，最新服务电话：
- 客服热线：0954-728XXXX
- 故障申报：0954-729XXXX
- 企业客服：400-878XXXX
自助查询步骤
- 访问固原广电官方网站
- 选择「客户服务」导航菜单
- 点击「联系方式查询」按钮
- 输入宽带账号验证信息
常见问题解答
用户关注的主要问题包括：
- 热线是否支持24小时服务？
- 外地号码能否拨打服务热线？
- 节假日服务时间调整通知
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