一、申请条件与基础材料
通过中国广电APP申请宽带服务,需满足以下条件:申请人需年满18周岁,且为中国大陆居民。基础材料包括:
- 有效身份证件(原件或电子版)
- 实名认证的手机号码
- 安装地址的详细门牌信息
二、身份证明文件
申请人需提供以下身份证明之一:
- 中国大陆居民身份证(正反面照片)
- 护照(仅限港澳台居民或外籍人士)
- 军官证/士兵证(现役军人适用)
三、地址证明材料
需提交安装地址的合法使用权证明,包括:
- 房产证复印件(房主本人申请)
- 房屋租赁合同(租户申请)
- 物业开具的居住证明(集体户口适用)
四、安装信息确认
在APP填写申请时需明确以下信息:
- 选择宽带套餐类型(如100M、500M等)
- 确认安装时段(工作日/周末)
- 填写紧急联系人电话
五、其他补充材料
特殊情况下可能需补充:
- 企业用户营业执照(单位申请时)
- 委托书(代办人提交申请时)
- 历史缴费凭证(迁移宽带地址时)
通过中国广电APP申请宽带服务,需提前准备身份证明、地址材料及安装信息。建议在提交前通过APP预审功能核验材料完整性,通常审核时间为1-3个工作日。如遇材料缺失,客服将通过APP消息通知补交。
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