一、官方途径查询方式
- 访问山东广电网络官网（www.sdgdwl.com），在首页底部查找“联系我们”；
- 拨打全省统一服务热线96123，按语音提示选择“泰安地区”；
- 关注“山东广电泰安分公司”微信公众号，发送“客服电话”获取信息。
二、线下服务点咨询
泰安地区用户可前往以下服务网点咨询：
- 泰山区服务中心：岱宗大街210号
- 岱岳区营业厅：泰山大街西段99号
- 各社区广电业务代办点（具体地址可通过官网查询）
三、在线客服与APP查询
通过“山东广电”手机APP可快速获取联系方式：
- 登录APP后点击“我的”-“帮助中心”；
- 选择“服务网点查询”或直接发起在线对话；
- 输入“泰安流量卡客服”获取专属服务通道。
四、常见问题解答
Q：客服电话是否24小时服务？
A：96123热线提供7×12小时人工服务，紧急故障可转接夜间值班。
Q：外地号码如何联系泰安客服？
A：拨打0538-96123可直接接入泰安本地服务专线。
通过官方网站、热线电话、线下网点及移动端应用等多渠道，用户可快速查询到泰安广电流量卡的客服联系方式。建议优先使用官方APP或微信公众号获取实时更新的服务信息。
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