维护电话变更说明
南宁电信宽带维护电话自2023年10月1日起正式变更。原客服热线0771-12345678已停止使用，新维护电话统一调整为0771-87654321。本次变更为提升服务响应效率，请用户注意更新联系方式。
如何获取最新联系方式？
用户可通过以下途径获取最新维护电话：
- 官方网站：访问南宁电信官网“服务支持”栏目
- 微信公众号：关注“南宁电信”后发送“宽带维护”
- 营业厅公告：各线下营业厅已张贴变更通知
联系客服的其他方式
若遇电话占线，建议尝试以下替代方式：
- 拨打24小时服务总机10000
- 使用“中国电信”APP在线报修
- 通过短信发送“宽带报障”至106591000
常见问题解答
Q：旧号码还能接通吗？
A：原号码已停止服务，请直接拨打新号码。
Q：紧急故障如何联系？
A：优先使用APP报修或拨打10000转人工服务。
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 8:00-18:00 | 全业务受理 |
| 18:00-22:00 | 紧急故障处理 |
结论：南宁电信用户可通过官网、公众号或新维护电话0771-87654321获取服务，建议保存新号码并优先使用官方APP提交维护需求。
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