覆盖范围
截至2023年，丽江移动宽带已实现古城区、玉龙县等主要城镇的全光纤覆盖，行政村覆盖率超过95%。重点覆盖区域包括：
- 大研古镇核心商业区
- 束河古镇旅游区
- 玉龙雪山景区服务中心
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城区 | 99% |
| 乡镇 | 92% |
服务质量
丽江移动宽带采用GPON技术，提供100M-1000M多种套餐选择。服务质量保障措施包括：
- 7×24小时网络监控
- 4小时故障响应承诺
- 免费上门调试服务
用户反馈
根据2023年满意度调查，85%用户对网速表示满意，主要问题集中在：
- 旅游旺季网络拥堵
- 偏远山区信号衰减
未来规划
2024年计划投资1.2亿元用于：
- 建设5G+光纤双千兆网络
- 新增500个农村覆盖点
- 部署智能运维系统
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