必要条件
- 机主本人持有效身份证原件办理
- 当前宽带无欠费及合约限制
- 新地址需在电信光网覆盖范围内
- 迁移前后地址同属南宁行政区
迁移范围限制
以下情况无法办理迁移业务:
- 跨地市(如迁移至柳州、桂林等)
- 城中村自建房未完成线路改造区域
- 商务专线及政企定制套餐用户
设备要求
迁移时需注意设备兼容性:
- 光猫设备需为电信最新制式
- IPTV机顶盒需随迁安装
- 用户自购路由器需支持千兆传输
办理流程
迁移业务办理步骤:
- 拨打10000号或营业厅预约
- 等待工程师上门勘察线路
- 签订迁移服务协议
- 按预约时间完成迁移
费用说明
收费标准包含:
- 基础迁移费:100元/次
- 超长线材费(超过30米部分)
- 特殊时段加急服务费
南宁电信宽带迁移需满足地址覆盖、设备兼容等核心条件,建议提前通过官方渠道查询新地址网络资源,确认无合约限制后携带有效证件办理。保留原宽带账号可避免服务中断,迁移后需重新进行网络质量测试。
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