一、官方查询方式
- 查看宽带安装合同书底部服务专线
- 登录固镇广电官方网站「服务支持」板块
- 关注微信公众号「固镇广电营业厅」在线查询
二、正确服务号码
经核实，固镇广电宽带维修官方热线为：
0552-6088888（7×24小时服务）
建议用户保存此号码至手机通讯录，故障报修时请核对号码准确性。
三、自助服务渠道
除电话报修外，还可通过以下方式提交维修申请：
- 官网故障申报系统
- 微信小程序「固镇广电服务」
- 营业厅现场登记
四、注意事项
为避免遭遇电信诈骗，请注意：
- 官方不会通过私人手机号联系用户
- 维修人员上门需出示工作证件
- 费用缴纳仅支持官方收款渠道
建议用户优先通过官方公布的0552-6088888进行维修申报，同时利用数字化服务平台提高问题解决效率。如遇号码变更，广电将通过短信公告、官网横幅等正式渠道通知用户。
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