一、违约金基本定义
南宁电信宽带违约金指用户在合约期内提前终止服务时，根据协议条款需支付的违约费用，具体金额依据合同剩余期限及约定比例计算。
二、违约金收取标准
根据南宁电信官方规定，违约金收取分为以下两种情形：
- 合约期前6个月解约：按剩余月份费用的50%计算
- 合约期6个月后解约：按剩余月份费用的30%计算
三、计算方式与示例
| 合约剩余时长 | 月费标准 | 违约金比例 |
|---|---|---|
| 3个月 | 100元/月 | 150元 |
| 8个月 | 120元/月 | 288元 |
四、特殊情况处理
以下情况可申请减免违约金：
- 因工作调动提供跨省证明
- 不可抗力因素导致无法履约
- 套餐资费变更引发服务争议
五、争议解决途径
用户可通过客服热线、营业厅申诉或向通信管理局投诉，南宁电信承诺在15个工作日内出具书面解决方案。
南宁电信宽带违约金标准遵循梯度计算原则，建议用户在办理业务时仔细阅读协议条款，提前解约应主动咨询最新政策以避免经济损失。
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