安装流程简述
国安广电宽带采用预约制安装，从申请到上门约需3个工作日。工程师携带全套设备，包括光猫和定制路由器，全程安装耗时约1.5小时。需注意：
- 需提前确认小区是否覆盖广电网络
- 自备设备需符合广电入网标准
- 首次安装需预缴全年费用
实际网速测试
在100Mbps套餐下，使用Speedtest多节点测试显示：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 82Mbps | 25Mbps |
| 工作日白天 | 95Mbps | 30Mbps |
稳定性表现
连续30天监测发现：
- 平均每日断线0.3次
- 最长连续运行时间达12天
- 4K视频缓冲时间约2秒
套餐价格对比
与主流运营商相比，广电套餐特点包括：
- 绑定有线电视套餐优惠40%
- 无协议期限制
- IPTV功能需额外付费
客户服务体验
客服热线平均等待时间3分15秒，故障报修响应速度约6小时。值得注意的是：
- 微信公众号可自助查询账单
- 晚间无人工技术支持
- 光猫故障需自费更换
国安广电宽带适合对价格敏感且已有广电电视服务的用户，其网速基本满足家庭日常需求，但游戏玩家和直播从业者需谨慎考虑网络延迟问题。整体性价比在二级运营商中表现中等偏上。
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