官方服务电话
当台州联通宽带出现网络中断、网速异常等问题时，请立即拨打7×24小时统一服务热线：
- 10010（全国联通用户通用）
- 10015（消费者权益保护热线）
故障自助排查步骤
- 检查光猫/路由器电源指示灯状态
- 重启设备并等待5分钟
- 测试其他设备连接情况
- 查看联通官网公告栏故障通知
在线服务渠道
- 中国联通手机营业厅APP
- 微信公众号”台州联通”
- 官方网站在线客服
注意事项
报修时请准备好以下信息：
- 宽带账号或绑定手机号
- 设备指示灯状态描述
- 具体故障现象发生时间
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