问题现状
南宁苏卢村居民反映，自2022年起多次申请电信宽带安装，但始终面临线路覆盖不足、施工进度缓慢等问题。部分区域甚至存在长达半年的安装排队周期，严重影响居民日常生活和中小企业运营。
原因分析
- 城中村建筑密度过高导致布线困难
- 运营商基础设施投入不足
- 多方协作机制缺失
- 雨季施工频繁受阻
| 月份 | 安装延迟 | 信号故障 |
|---|---|---|
| 1月 | 32 | 15 |
| 2月 | 41 | 22 |
最新进展
据南宁市通信管理局透露，已成立专项工作组协调三大运营商，计划通过以下步骤改善服务：
- 优先完成主干网络扩容
- 增设临时服务受理点
- 建立用户进度追踪系统
解决建议
专家建议采取政企合作模式，利用5G微基站补充覆盖，同时建立投诉响应绿色通道，并定期公示施工进度。
未来展望
预计2024年二季度将完成80%区域改造，但完全解决需待城中村整体改造规划落地。运营商承诺年底前实现核心区全覆盖。
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