查询方法概览
云南玉溪移动宽带用户可通过以下三种主要方式获取DNS服务器地址：
- 登录路由器管理界面查询
- 拨打10086客服热线咨询
- 使用Windows/macOS系统命令检测
通过路由器后台查询
操作步骤：
- 连接家庭宽带WiFi或有线网络
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理页面
- 在「网络设置」或「WAN口设置」中查找DNS信息
| 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|
| 211.138.0.66 | 211.138.0.68 |
联系移动客服获取
拨打10086按语音提示转接人工服务，提供宽带账号信息后，客服人员会告知最新DNS配置。线上渠道可通过中国移动APP在线客服查询。
使用命令行工具检测
Windows系统操作步骤：
- 按Win+R打开运行窗口
- 输入cmd打开命令提示符
- 执行
ipconfig /all命令查看DNS信息
常见DNS地址参考
- 中国移动默认DNS：211.138.0.66/211.138.0.68
- 公共DNS：114.114.114.114
- 阿里DNS：223.5.5.5
建议优先使用移动官方DNS确保网络稳定性，遇到解析问题时可尝试切换公共DNS。定期检查DNS设置有助于提升网络使用体验。
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