安装前准备材料
在十堰申请广电宽带需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（个人用户）
- 房产证或租房合同（地址证明）
- 预付费用（根据套餐标准）
- 智能终端设备（如自备路由器）
办理流程说明
用户可通过两种方式办理业务：
- 线上预约：登录广电官网填写申请表单
- 线下办理：携带材料至十堰广电营业厅
工作人员将在24小时内确认订单信息并安排安装。
安装流程步骤
- 工程师上门检测网络信号
- 布设光纤线路及调试设备
- 现场进行网速测试
- 签订服务协议并激活账号
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 提前清理入户线路通道
- 确认安装位置有电源接口
- 保留业务受理单备查
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