一、广电宽带办理方式
在广州办理广电宽带可通过以下两种方式：
- 线上办理：通过广州广电网络官网或微信公众号预约
- 线下办理：前往广电营业厅（如天河营业厅、越秀服务中心等）
二、所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（地址证明材料）
- 联系电话及备用联系方式
- 银行卡/支付宝/微信（用于费用支付）
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 89元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 129元 |
| 企业专线 | 500M | 399元起 |
* 具体资费以营业厅公示为准，含安装调试费200元（首次安装）
四、办理流程详解
- 选择办理渠道（线上/线下）
- 提交身份及地址证明材料
- 选择宽带套餐并签订协议
- 支付首期费用
- 预约安装时间（通常3个工作日内）
五、常见问题解答
- 问：非本地户籍能否办理？答：凭有效居住证明即可办理
- 问：费用是否包含设备押金？答：光猫设备需缴纳100元押金
- 问：宽带移机如何收费？答：市区内移机收取60元服务费
结论：在广州办理广电宽带需提前准备身份及地址证明材料，根据需求选择合适套餐，建议通过官方渠道办理可享受标准化服务。办理过程中注意核对合同条款，保留缴费凭证，安装后及时测试网络质量。
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